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NAS機器 データ復旧

2017.5.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 突然認識しなくなったNetPocketからのデータ復旧に成功!

京都府京都市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Logitec NetPocket
  • LHD-NAS300V
  • 300GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

先週まで問題なく使えていたのですが、休み明けに出社したら、認識しなくなっていることに気づきました。
何度も再起動をしてみたのですが、全く状況は改善しませんでした。
また、使い始めて5年になりますが、バックアップをしたことが無いため、データが復旧できるのか非常に不安です。
取引先に提出する重要なデータばかり入っているので、緊急で復旧をお願い致します。

診断内容

NetPocketの内蔵HDDを専用機器にて診断致しました。
その結果、不良セクタが数多く発生していることが分かりました。

復旧結果

LHD-NAS300Vから約95%のデータを復旧致しました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様より「重要なデータを無事復旧してもらえて、本当に安心しました」とお言葉を頂きました。
また、今までバックアップを行ったことが無かったとの事だったので、弊社のクラウドサービス『Win-Get! Cloud TENMA』にご加入頂きました。
大切なデータを二度と失わないためにも、『Win-Get! Cloud TENMA』へのご加入をお勧め致します。

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